Eliška Richterová
„Pro mnoho klientek a klientů je zákrok nejen fyzickou změnou, ale i velkým životním krokem. Mojí rolí je být jim oporou, průvodcem a jistotou, že na celé cestě nejsou sami.“
Eliška je klíčovou koordinátorkou Kliniky Aesthevita a první osobou, se kterou se mnoho klientek setkává už při úvodním kontaktu. Provází je celým procesem, od prvních dotazů a plánování konzultace, přes přípravu na zákrok, až po pooperační péči a období rekonvalescence. Je spojovacím článkem mezi klientkou, lékařem a celým týmem kliniky.
Zkušenosti s lidmi jako základ její role
Eliška vystudovala ekonomii, ale její profesní cesta ji brzy zavedla do práce s lidmi v mezinárodním prostředí. Několik let strávila v Austrálii, kde studovala, pracovala v managementu a vedla týmy v oblasti zákaznického servisu. Právě tam získala cenné zkušenosti s komunikací, organizací a péčí o klienty v náročných situacích, dovednosti, které dnes denně uplatňuje v prostředí estetické medicíny.
Průvodkyně od prvního kontaktu až po zahojení
V Klinice Aesthevita působí od roku 2018 a během let si v rámci sebevzdělávání prošla různými pozicemi, díky čemuž kliniku zná do detailu, jak po odborné, tak po lidské stránce. Klienti v mnoha nezávislých recenzích na Elišce oceňují především její klid, empatii a schopnost vše srozumitelně vysvětlit. Dokáže citlivě reagovat na obavy, realisticky nastavit očekávání a být oporou i v období po zákroku, kdy je psychická pohoda stejně důležitá jako samotné hojení.
Filozofie přístupu
Eliška věří, že kvalitní péče nezačíná na operačním sále, ale už u prvního rozhovoru. Ke každému klientovi přistupuje individuálně, s respektem k potřebám, emocím i tempu rozhodování. Aesthevitu vnímá jako místo, kde se spojuje profesionalita, bezpečí a lidský přístup, a tuto filozofii přirozeně přenáší do každodenní komunikace s klientkami.
